By Le directeur général d’Air Sénégal, Tidiane Ndiaye, a assuré que la compagnie nationale a enregistré des progrès significatifs en matière de ponctualité et de régularité. Interrogé sur la possibilité de voir les retards “devenir un vieux souvenir”, il s’est voulu optimiste, tout en rappelant les réalités opérationnelles du secteur aérien.
Selon lui, la performance de la compagnie s’est nettement renforcée au cours des derniers mois. « Vous conviendrez avec moi que le produit Air Sénégal s’est beaucoup amélioré », a-t-il déclaré. En juillet 2024, les indicateurs étaient pourtant alarmants : seulement 35 % de ponctualité et 40 % de régularité.
Aujourd’hui, la tendance s’est renversée. Le directeur général annonce 85 % de ponctualité et 100 % de régularité, signifiant que tous les vols programmés ont été opérés. « Nous sommes passés de 35 % à 85 % de ponctualité, et de 40 % à 100 % de régularité », souligne-t-il, insistant sur le caractère « factuel » de ces avancées.
Tidiane Ndiaye reste néanmoins prudent : les retards ne pourront jamais être entièrement supprimés dans l’industrie aéronautique. « Le retard peut arriver, parce que c’est la mécanique », explique-t-il, rappelant que des impératifs de sécurité ou de maintenance peuvent occasionner des décalages. L’essentiel, selon lui, est que les annulations ne soient plus d’actualité.
Ces performances s’inscrivent dans une stratégie de modernisation de la flotte, d’amélioration de l’expérience passager et de renforcement de la qualité du service. Pour le DG, l’évolution positive des indicateurs reflète une transformation profonde d’Air Sénégal, qui vise à devenir un acteur fiable et compétitif du transport aérien en Afrique de l’Ouest.
El Faye
